The Making of a Manager
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The Making of a Manager

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El siguiente artículo contiene las ideas claves, a título personal, que extraje de la lectura del libro: The Making of a Manager, de Julie Zhuo

Sobre el libro 📚

The Making of a Manager es un completo manual sobre management destinado a aquel que quiera iniciarse en el mundo de la gestión o a todos aquellos que ya están dentro y que desean mejorar sus habilidades.

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Top 3 🏆

Ideas generales destacadas a tener en cuenta:

🥇
El manager no nace, se hace
🥈
Has de sacar lo mejor de cada uno
🥉
Mantén a tu equipo alineado: objetivos, propósito, valores y cultura

Ideas por capítulos 📂

El libro se desgrana en 9 capítulos que abarcan distintos temas o áreas del management. A continuación se muestran las ideas clave de cada uno de ellos:

1. Qué es el management? 👀

📌
Obtener los mejores resultados de un grupo de personas
📌
Aprender haciendo y cometer numerosos errores

Consejo práctico 💡

Haz una lista de “a mantener” y “a mejorar” tuya y del equipo

Más ideas clave 👇🏻

✅  Proporcionar un efecto multiplicador a tu equipo

✅  Los 3 elementos del management: propósito, gente y procesos

✅  Es imprescindible que todo el equipo tenga una visión compartida

✅  Alinear al equipo con los principios y valores del mismo

✅  Elige a las personas correctas y construye relaciones de confianza

✅  Escucha

✅  Inspira a la gente mediante el ejemplo

✅  Sé un líder, apoya y protege a tu equipo

2. Liderar equipos pequeños 👶🏻

📌
Concienciar de los objetivos y motivar a todo el equipo

Consejo práctico 💡

Enfoca los 1n1 en el trabajador y en ayudarle a ser más exitoso

Más ideas clave 👇🏻

✅  Ayudar y cuidar

✅  No se permite gente tóxica

3. Feedback 👂🏻

📌
Elige bien el momento, el feedback hay que darlo cuando la acción o acciones relacionadas todavía están recientes

Consejo práctico 💡

Envía un resumen, por correo, del feedback a tu empleado tras la reunión

Más ideas clave 👇🏻

✅  Visión 360 de la historia, pregunta a los demás trabajadores por su versión de los hechos

✅  Haz que se sientan cómodos

✅ Proporciona feedback específico y comunica próximos pasos

Reajusta las expectativas, lo antes posible, si es necesario

✅ Feedback “difícil”: sé firme con la decisión tomada

4. La gestión de uno mismo 🧠

📌
Conoce tus fortalezas, debilidades y motivaciones

Consejo práctico 💡

Bloquea huecos en tu calendario para ti: para preparar el día, para pensar sobre algo, para desconectar, etc

Más ideas clave 👇🏻

✅  Visualiza tus logros, confía en ti mismo

✅  Pregúntale a los demás cómo te ven y verifícalo con tu visión de ti mismo

✅  Pide consejos sobre temas específicos

✅  Reserva un hueco al final y al comienzo del día para tus actividades no laborales

✅  Tu jefe: tu mayor ayuda y fuente de conocimiento

5. Reuniones 📞

📌
Han de ser simples y con un objetivo claro

Consejo práctico 💡

Ayuda a la gente a venir preparada enviando, antes de la reunión, un correo detallado con: objetivo, agenda, próximos pasos, datos, documentación, etc

Más ideas clave 👇🏻

✅  Define cuál sería un buen resultado de esa reunión (y consígelo)

✅  Invita solo a la gente necesaria

✅  Crea entornos seguros: define normas y un reparto equitativo del tiempo

6. Contratación 🖊

📌
Contratar lleva tiempo, dedícate en exclusivo a ello como si fuera un trabajo
📌
Entrevista a tantos candidatos como puedas

Consejo práctico 💡

Escribe la descripción de la oferta tú mismo, los recruiters no conocen realmente las necesidades de tu equipo

Más ideas clave 👇🏻

✅  Pon énfasis en la revisión del portfolio y pregunta de qué partes fue responsable

✅  Haz del recruiter tu mejor amigo

✅  Pide referencias sinceras a sus ex compañeros de trabajo

✅  Ten múltiples entrevistadores para un mismo proceso, varias perspectivas

✅  Preparación: revisa el curriculum y prepara algunas preguntas

✅  Algunas preguntas y temas generales: retos, proyecto favorito, fortalezas, áreas de crecimiento, conflicto más duro, algo que le inspire, etc

✅  No pierdas el contacto con la gente rechazada, la puedes necesitar en el futuro

✅  Busca en: LinkedIn, recomendaciones, conferencias, etc

7. Hacer que las cosas pasen 👏🏻

📌
Prioriza y focaliza. Aborda lo imprescindible primero
📌
Mantén alineadas las tareas con el propósito

Consejo práctico 💡

Divide los proyectos grandes en piezas más pequeñas

Más ideas clave 👇🏻

✅  La clave está en definir buenos procesos y una estrategia sólida

✅  Visión inspiradora y tangible: “un pollo en cada cazuela”

✅  Las responsabilidades individuales han de estar claras

✅  Aprender haciendo

✅  Celebra retrospectivas para sacar aprendizajes

8. Equipo en crecimiento 🚀

📌
Delega todo aquello que otra persona pueda hacer mejor que tú
📌
Empodera a los líderes de tu equipo

Consejo práctico 💡

Prepara todas las reuniones del día por la mañana temprano

Más ideas clave 👇🏻

✅  Aprende nuevas habilidades: contratación, comunicación, etc

✅  Las opiniones discordantes son bienvenidas

✅  Ofrece retos a los miembros del equipo

✅  En los proyectos: “no eres el capitán pero vas en el barco”

✅  Crea una visión alineada y compartida por todos

✅  Busca constantemente cosas o personas que puedan reemplazarte

9. Cultura 📚

📌
Sé un ejemplo de lo que representa vuestra cultura

Consejo práctico 💡

Reuniones mensuales de aprendizaje sobre cualquier tema alineado con vuestra cultura

Más ideas clave 👇🏻

✅  El largo plazo por encima del corto

✅  El equipo sobre las individualidades

✅  No huyas de las conversaciones difíciles

✅  Habla sobre valores con pasión

✅  Se admiten errores, reunión: “el fracaso de la semana”

Valoración final ⭐️

😍
The Making of a Manager es un libro altamente recomendable en el que destacan: la claridad en los conceptos, la cantidad de ejemplos aplicables a la vida real y la comunicación directa y desenfada de la autora.

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Jesus Beas | 2022